惊曝，4S店销冠涉嫌个人收款码诈骗，收钱后神秘消失，消费者权益谁来保障？
近年来，随着汽车市场的蓬勃发展，4S店成为了众多消费者购车的主要渠道，近日一则关于4S店销售冠军涉嫌利用个人收款码诈骗，收钱后神秘消失的消息在网络上引起了广泛关注，这不仅让消费者对4S店的诚信度产生了质疑,也引发了人们对汽车销售行业乱象的深思。
据悉，这位涉嫌诈骗的4S店销冠在销售过程中，以各种优惠条件吸引消费者，承诺提供低于市场价的购车价格，并在消费者支付定金后，诱导消费者使用个人收款码进行支付，在收到消费者支付的费用后，该销冠却人间蒸发,消失得无影无踪。
这起事件引起了广大消费者的恐慌，纷纷在网上寻求帮助，很多消费者表示，自己就是受害者之一，不仅损失了购车定金，甚至还有消费者表示，自己为了购车已经将全部积蓄投入其中，如今面临车没买到,钱也追不回的困境。
对于这起事件，相关部门已经介入调查，据调查，这位涉嫌诈骗的4S店销冠并非第一次作案，此前已有消费者对其行为提出质疑,但都因种种原因未能及时阻止其违法行为。
这起事件暴露出以下几个问题：
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4S店内部管理存在漏洞，作为汽车销售的主要渠道，4S店在销售过程中，应严格遵守国家相关法律法规，加强内部管理，确保消费者权益不受侵害，在这起事件中,4S店对销冠的监管显然存在疏漏。
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消费者对个人收款码的风险认识不足，随着移动支付的普及，个人收款码成为了许多人日常生活中常用的支付方式，消费者在享受便捷的同时，也应提高风险意识,避免因个人收款码泄露而遭受财产损失。
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消费者维权渠道不畅，在这起事件中，消费者在发现被骗后，试图通过法律途径维权，但遭遇重重困难,这反映出我国消费者维权渠道仍需进一步完善。
针对这些问题,本文提出以下建议：
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4S店应加强内部管理，严格审查销售人员资质，加强对销售过程的监管,确保消费者权益不受侵害。
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消费者在使用个人收款码时，要提高风险意识，尽量选择正规渠道进行支付,避免泄露个人信息。
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完善消费者维权渠道，为消费者提供便捷、高效的维权途径,让消费者在遇到问题时能够及时得到帮助。
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加强对汽车销售行业的监管，严厉打击各类违法行为,维护市场秩序。
这起4S店销冠涉嫌个人收款码诈骗事件，不仅损害了消费者的合法权益，也暴露了我国汽车销售行业存在的诸多问题，希望相关部门能够高度重视，采取有效措施，切实保障消费者权益，让汽车市场回归健康发展轨道，也希望广大消费者提高警惕，增强自我保护意识,共同维护良好的消费环境。